BakerStreet

Konzepte und Werkzeuge erfolgreicher Baukastenstrategien für Industrienahe Dienstleistungen als Grundlage für erfolgreiche Multi-Channel-Vertriebsmodelle

Design Structure Matrix (DSM)

Multiple Domain Matrix (MDM)

Service-Metamodell und Konfigurationsgraph

Dendogramme

Interaction graph

Modular Function Deployment (MFD)

Modified House of Quality (HoQ)

Quality Function Deployment with House of Quality

Module Partition Process

Function Structure Heuristic

TM³

Projekt

Das Verbundprojekt BakerStreet entwickelt Methoden- und Werkzeugunterstützung zur Umsetzung von Baukastenstrategien in industrienahen Dienstleistungsbranchen. Hierzu werden geeignete Vorgehensweisen der Modularisierung und Individualisierung von Dienstleistungsportfolios identifiziert und für die praktische Nutzung durch Dienstleister weiterentwickelt bzw. adaptiert. Eine Erprobung der Methoden erfolgt mit Pilotpartnern aus der Logistik- und Windenergie-Branche. Möglichkeiten einer geeigneten Softwareunterstützung für den Angebotserstellungsprozess werden evaluiert.

Projektbeschreibung

Der Megatrend der Individualisierung zwingt Unternehmen dazu, ihren diversen Märkten und Kunden immer stärker auf Losgröße 1 zugeschnittene Produkte und Leistungen anzubieten. Um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben sind sie allerdings zugleich gezwungen ihre interne Prozesse wegen Kostendrucks zu standardisieren, was zu einem Interessenskonflikt zwischen dem Anbieter und dem Kunden führt. Mit diesem Hintergrund bietet das Prinzip der Modularisierung eine mögliche Lösung, was eine breite Marktabdeckung durch eine genügend große Zahl von Produktvarianten ohne große zusätzliche Investitionen verspricht.
Unter Modularisierung versteht man ein Design-Prinzip, bei dem ein komplexes Produkt aus mehreren Teilprodukten (Modulen) besteht, die unabhängig voneinander weiterentwickelt und ersetzt werden können, ohne das gesamte System zu beeinflussen.
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Partner

Das Verbundprojekt wird von der Juniorprofessur für Industrienahe Dienstleistungen an der Universität Bremen und der encoway GmbH gemeinsam durchgeführt. Die WFB Wirtschaftsförderung Bremen GmbH und das Land Bremen beteiligen sich finanziell an der Umsetzung des Projektes. Das Projekt erhält weitere finanzielle Unterstützung der encoway GmbH.

encoway bietet Software für die Vermarktung von Baukastenprodukten. Unsere Lösungen zur Produktkonfiguration und Angebotserstellung sorgen für Effizienzsteigerungen in Vertrieb und Marketing des Maschinenbaus sowie verwandter Branchen.

Der Forschungsschwerpunkt der Juniorprofessur liegt auf dem Einsatz von Informationssystemen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von industrienahen Dienstleistungen.

Die WFB Wirtschaftsförderung Bremen ist im Auftrag der Freien Hansestadt Bremen für die Entwicklung, Stärkung und Vermarktung des Wirtschafts-, Messe- und Veranstaltungsstandortes Bremen zuständig.

Kontakt

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