Modular strategy for industrial services

BakerStreet

Concepts and tools for successful modular strategies in the context of industrial services and their impact on the sales process improvement

Design Structure Matrix

Mutiple Domain Matrix (MDM)

Service-Meta model and configuration graph

Dendrograms

Module Partition Process

Function Structure Heuristic

TM³

Project

Das Verbundprojekt BakerStreet entwickelt Methoden- und Werkzeugunterstützung zur Umsetzung von Baukastenstrategien in industrienahen Dienstleistungsbranchen. Hierzu werden geeignete Vorgehensweisen der Modularisierung und Individualisierung von Dienstleistungsportfolios identifiziert und für die praktische Nutzung durch Dienstleister weiterentwickelt bzw. adaptiert. Eine Erprobung der Methoden erfolgt mit Pilotpartnern aus der Logistik- und Windenergie-Branche. Möglichkeiten einer geeigneten Softwareunterstützung für den Angebotserstellungsprozess werden evaluiert.
Project description

The megatrend of individualization forces companies to provide products and services tailored for one individual customer in several markets. However, for the companies to remain competitive in the long term, they are also forced to standardize their intern processes for the purpose of the cost reduction. This leads to several conflicts of interests between the provider and the customer. With this background, the concept of modularization offers a potential solution for a wide market coverage through a sufficiently high number of product varieties without additional investments. The design principle of modularization is characterized by separating a complex product in several sub-products (modules). Those modules can be developed and substituted independently, without altering the system.
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Partners

The joint project Bakerstreet develops supporting methods and tools for realizing modular strategies in industrial services. The main focus of the process is to identify useful procedures for modularization and individualization of the services portfolios. In addition, the identified procedures are improved and adopted for the implementation in the context of B2B service companies. These procedures and methods are tested in partner firms from the logistics and wind energy sectors. Finally, possibilities for the useful IT-support of the modularization process will be evaluated.
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encoway bietet Software für die Vermarktung von Baukastenprodukten. Unsere Lösungen zur Produktkonfiguration und Angebotserstellung sorgen für Effizienzsteigerungen in Vertrieb und Marketing des Maschinenbaus sowie verwandter Branchen.
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Der Forschungsschwerpunkt der Juniorprofessur liegt auf dem Einsatz von Informationssystemen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von industrienahen Dienstleistungen.
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Die WFB Wirtschaftsförderung Bremen ist im Auftrag der Freien Hansestadt Bremen für die Entwicklung, Stärkung und Vermarktung des Wirtschafts-, Messe- und Veranstaltungsstandortes Bremen zuständig.
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